napnice – passion床褥

符合以上情況，將會立刻更換另一張全新相同型號及尺寸的床褥。

以下情況不會獲得保用 :

床褥受到任何外在因素、人為損壞或疏忽使用而損壞，例如陽光下曝曬、過度摺疊、屈曲等引致的問題導致床褥結構或布套出現損壞。

床褥因使用承托力欠佳之床架或地方，或放於表面不平坦的床架或地方等而引致的損耗。

任何正常的耗損及身體壓痕、割痕、刮痕、不當的屈折、或因撞擊、意外引致的損壞。

以不當的清潔劑或以高溫消毒引起床褥結構的破壞或變形

非正常或非家居的情況下使用床褥。

有關床褥氣味的不滿。

對產品外觀上的細微瑕疵，軟硬及舒適度之不滿。

於香港以外的地方使用床褥。

保用期首 2 年內，Napnice會因為情況提供免費的床褥維修或更換服務。

第一年：90％ 第二年80％，如此類推，第八年之後可一直獲得20％折扣率。不足一年亦當一年計算

例：假設床褥於2018年以3000元購入，於2023年產品出現問題，客人可以 3000元的50％＝1500元的折扣購買全新的床褥產品。

如相同床褥型號缺貨，Napnice有權以相近的型號取代，價格差異均由客人 負責而更換床褥的運輸費用需由客人支付。

已維修或更換的床褥或布套將受原有的床褥保用期所涵蓋，保用期將以原有床褥的送貨/取貨日期起計算。

保用計劃只適用於床褥產品之物料，不包括防水套及床褥套。

床褥尺寸存在誤差，正負不超過2cm。

如您在送貨日起計根據此保用條款提出有效索賠，你可以折扣率作優惠，購買我們的產品。

如有任何爭議，napnice 將保留條款及細則的一切解釋權。